28-30 октября 2025 года проводится обучение по программе повышения квалификации
Программа реализуется Автономной некоммерческой организацией
«Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства»
Цель освоения программы: Формирование профессиональных компетенций слушателей в сфере нормативно-правового, налогового регулирования туристско-экскурсионной деятельности. Изучение основных норм и требований профессиональной этики и современного делового этикета в сфере туризма, выработка навыков делового общения, межличностного и межкультурного взаимодействия.
Получение знаний в области интернет-маркетинга, использовании искусственного интеллекта и промт-инжиниринга в продвижении продукта.
Кто может обучаться?
Для прохождения курса повышения квалификации необходимо иметь высшее образование или среднее профессиональное образование.
Программа предполагает гибридный формат обучения: очные лекции и подключение онлайн с использованием дистанционных технологий.
Обучение рассчитано на 36 академических часов. Из них 18 академических часов в виде лекционно-практических занятий и 18 академических часа в виде контролируемой-самостоятельной работы обучающихся.
Участие бесплатное.
Мероприятие ориентировано на аттестованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков.
Что ждёт участников программ?
- Правовая система Российской Федерации и правовые нормы в туристской деятельности.
- Международные правовые нормы в туристской деятельности.
- Государственное регулирование туристской деятельности.
- Выбор системы налогообложения в туристской и экскурсионной деятельности. Туристический налог.
- Паспортное, визовое и таможенное регулирование туристской деятельности
- Правовое обеспечение безопасности в туристской деятельности.
- Финансовое обеспечение ответственности в туристской деятельности.
- Права и обязанности в туризме.
- Рассмотрение споров в туристской деятельности.
- Общая характеристика правового регулирования перевозок в сфере туризма.
- Введение в интернет-маркетинг: виды маркетинга, организация маркетинга в компании, особенности маркетинга для ИП и самозанятых;
- Контент-стратегия для гидов в 2025 году. Дополнительные модели монетизации. Чат-боты, лендинги.
- Платные и бесплатные способы продвижения. Искусственный интеллект и промт-инжиниринг для маркетинга.
- Профессиональные этические отношения, этическое сознание, этические действия и долг специалиста.
- Профессиональная культура и мораль.
- Типология конфликтов. Причины и поводы конфликтов, их структура и стадии.
- Поведение в конфликтных ситуациях, этапы их разрешения.
- Профилактика конфликтов.
По окончании обучения каждый участник получит удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Для участия в курсе необходимо пройти регистрацию по ссылке и заполнить анкету
Программа реализуется для слушателей, проживающих и осуществляющих деятельность в Санкт-Петербурге, внесенных в реестр экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков Минэкономразвития РФ.
Адрес проведения: Место проведения: ГБОУ СОШ № 91 Петроградского района
Адрес: г. Санкт-Петербург, Сытнинская площадь, 5/7
Даты обучения: 28.10.2025 – 30.10.2025
График обучения: 28.10.2025 – регистрация 10.30–11.00. Начало в 11.00 до 17.00.
29.10.2025– регистрация 9.45–10.00. Начало в 10.00 до 15.00.
30.10.2025– регистрация 9.45–10.00. Начало в 10.00 до 15.00.
Программа обучения будет направлена после прохождения регистрации.
По возможным вопросам обращайтесь к кураторам проекта:
Яковлева Татьяна Андреевна +7 (921) 746-84-51
Соклакова Светлана Михайловна +7 (905) 258-92-55
Участникам предоставляется базовый пакет документов в рассылке.